Question 1

Qu'est-ce qu'une moustiquaire et quand en ai-je besoin ?

Accepted Answer

Une moustiquaire est un écran fin qui empêche les insectes d'entrer. Elle est utile si vous souhaitez aérer votre maison sans être dérangé par les moustiques, mouches ou autres insectes.

Question 2

Quelle moustiquaire convient à mon type de fenêtre ou de porte ?

Accepted Answer

Nous proposons différents modèles adaptés à chaque type de fenêtre et de porte. Consultez notre page produits ou contactez-nous pour un conseil personnalisé.

Question 3

Comment mesurer correctement ma moustiquaire ?

Accepted Answer

Mesurez soigneusement la largeur et la hauteur de votre cadre à plusieurs endroits. Suivez nos instructions de mesure ou demandez notre service de prise de mesures.

Question 4

Quelle est la différence entre la maille standard, la maille anti-pollen et la maille pour animaux ?

Accepted Answer

La maille standard bloque les insectes. La maille anti-pollen filtre également les pollens pour les personnes allergiques. La maille pour animaux est renforcée et résistante aux griffes.

Question 5

Quel est le délai de livraison de ma moustiquaire ?

Accepted Answer

Le délai de livraison est généralement de 7 à 10 jours ouvrables après la commande. Vous recevrez un suivi dès l'expédition de votre moustiquaire.

Question 6

Que signifie la profondeur du profil ?

Accepted Answer

La profondeur du profil fait référence à la distance que le cadre de la moustiquaire s'étend dans votre cadre de fenêtre ou de porte. Nous proposons des profils fins (1,7 cm de profondeur) et des profils épais (2,5 cm de profondeur). Le profil épais offre une résistance et une stabilité supplémentaires pour les grandes moustiquaires, surtout pour les portes.

Question 7

Quels types de maillage sont disponibles ?

Accepted Answer

Nous proposons du Maillage Standard pour une protection de base contre les insectes, du Maillage Pollen pour les personnes allergiques qui filtre le pollen, et du Maillage Premium 2-en-1 qui combine protection contre les insectes avec filtrage du pollen et résistance aux animaux domestiques.

Question 8

Dans quelles couleurs la moustiquaire est-elle produite ?

Accepted Answer

Nous proposons une large gamme de couleurs incluant blanc, noir, marron, gris, anthracite, crème, et de nombreuses couleurs RAL pour s'harmoniser avec vos cadres de fenêtre. Les caches d'angle sont blancs pour les couleurs blanc et crème, noirs pour toutes les autres couleurs.

Question 9

La moustiquaire est-elle résistante à l'hiver ?

Accepted Answer

Oui, nos moustiquaires sont conçues pour résister à toutes les conditions météorologiques tout au long de l'année. Les matériaux sont résistants aux UV et étanches, vous pouvez donc les laisser installées toute l'année sans dommage.

Question 10

Quelle est la différence entre Écran d'insertion et Rideau plissé ?

Accepted Answer

Les Écrans d'insertion sont placés à l'intérieur du cadre de fenêtre et sont parfaits pour les fenêtres s'ouvrant vers l'intérieur. Les Rideaux plissés sont montés à l'extérieur du cadre et sont idéaux pour les fenêtres s'ouvrant vers l'extérieur, offrant plus de flexibilité dans le positionnement.

Question 11

Quand devrais-je choisir une Triple Moustiquaire Plissée ?

Accepted Answer

Les Triple Moustiquaires Plissées sont conçues pour les ouvertures commerciales extra larges (350-420 cm). Elles comportent trois panneaux pour une couverture maximale et sont construites avec des matériaux de qualité commerciale pour les zones à fort trafic.

Question 12

Proposez-vous une installation professionnelle ?

Accepted Answer

Oui, nous proposons une installation professionnelle par des installateurs expérimentés. L'installation est généralement programmée dans les 2 semaines et inclut tout le matériel nécessaire. Vous pouvez aussi choisir l'auto-installation avec des instructions détaillées et des guides vidéo.

Question 13

Quelle garantie proposez-vous ?

Accepted Answer

Nous offrons une garantie de 2 ans sur tous les produits, couvrant les défauts de matériaux et de fabrication. L'usure normale et la mauvaise utilisation sont exclues, mais nous garantissons la qualité de nos moustiquaires sur mesure.

Questions fréquentes

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Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'une moustiquaire et quand en ai-je besoin ?▼

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La moustiquaire est-elle résistante à l'hiver ?▼

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